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10.07.2009
Franzosen sind als Touristen unbeliebt
Japanische Höflichkeit ist das Mass aller Dinge
Die Japaner scheinen den ersten Platz im jährlichen "Best Tourist"-Ranking von Expedia abonniert zu haben. Wie schon in den vergangenen Jahren sind sie 2009 in zahlreichen Kategorien führend. Einzig in Sachen Sauberkeit laufen ihnen die Deutschen den Rang in Europa ab. Diese und andere Ergebnisse veröffentlichte das Reiseportal Expedia im Rahmen einer weltweiten Umfrage mit dem Marktforschungsinstitut TNS Infratest.
Mehr als 4500 Hotelmanager auf der ganzen Welt wurden zum Verhalten von Touristen aus 27 Ländern befragt. Aus den Einzelwertungen in insgesamt neun Kategorien ergibt sich ein Gesamtranking nach Nationen.
Vorbild für Touristen aus aller Welt sind die Japaner – zumindest nach Meinung der befragten Hoteliers. Ob Benehmen, Höflichkeit, Lautstärke oder Zufriedenheit, sie sind durch ihre Verhaltensweise weltweit mit Abstand die beliebteste Nation. Eine Ausnahme bildet das Thema Geld. Hier punkten vor allem die US-Amerikaner und die Briten mit ihrer Grosszügigkeit.
Platz zwei und drei im Gesamtranking belegen die Briten und die Kanadier. Allerdings ist bei den Briten das Bild zweigeteilt. Während sie in Europa kritisch beäugt werden, gehören sie in Amerika zu den klaren Lieblings-Touristen. Das Schlusslicht im Gesamtranking bilden die Franzosen und die Spanier.
Das Vorurteil des knausrigen Deutschen ist passé. Die Ergebnisse belegen, dass sie zu den fünf spendabelsten Nationen zählen. Auch der Ruf als Beschwerde-Weltmeister ist überholt. Vielmehr kommen die grössten Kritiker aus den USA, Grossbritannien und Frankreich. Die Deutschen punkten mit ihrer Sauberkeit und ihrem Benehmen.
Ein ausgeprägtes Modebewusstsein wird weltweit den Italienern bescheinigt. Den Briten schreiben nur die Amerikaner einen guten Kleidungsstil zu – die Europäer sehen dies anders. Ein lautes Auftreten wird allgemein den Südeuropäern und US-Amerikanern nachgesagt. Im eigenen Land am beliebtesten sind die Kanadier und die Schweizer. Spanier und Franzosen sollten lieber ausserhalb der Heimat Urlaub machen.
Dossier: Hotellerie
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