Back to Top
Wirteverband Basel-Stadt

Wirteverband Basel-Stadt


03.11.2009

Präsenz auf Reiseplattformen erhöht Visibilität

Nutzer der grossen Portale buchen teilweise direkt beim Hotel

In einer Cornell-Studie hat Chris Anderson den "Billboard-Effekt" nachgewiesen: Die Präsenz von Hotels auf grossen Reiseplattformen führt nicht nur zu Online-Buchungen über die entsprechenden Portale, sondern auch zu vermehrten Reservationen über eigene Kanäle.

Hotels, die auf grossen Plattformen wie Expedia oder Travelocity gelistet sind, profitieren nicht nur von direkten Verkäufen über diese Online-Reisevermittler, sondern auch durch vermehrte direkte Anfragen, beispielsweise per Telefon oder über die Website des Hotels.

Dieser "Billboard-Effekt" ist seit langem bekannt, doch konnte er bisher nicht quantifiziert werden. Chris Anderson vom "Cornell Center for Hospitality Research" hat nun den Versuch unternommen, diesen Mehrwert der Listung zu beziffern.

Für seine Studie konnte er auf die Unterstützung von Expedia und der Hotelkette JHM zählen. Anderson konnte in aufwendigen Zahlenreihen nachweisen, dass Häuser, die auf Expedia gelistet waren, auch mehr Reservationen über die eigenen Kanäle erhielten.

Die Erklärung für dieses Phänomen ist, dass interessierte Gäste auf Expedia Informationen sammelten, um danach einen direkten Kontakt zum Hotel herzustellen. Die zusätzlichen Reservationen schätzt Anderson auf 7.5 bis 26 Prozent der direkt auf Expedia erfolgten Buchungen.

Chris Anderson, Ph.D. / Cornell Center for Hospitality Research
The Billboard Effect - Online Travel Agent Impact on Non-OTA Reservation Volume


WICHTIGE PANDEMIE-INFOS


Wir setzen uns mit ganzer Kraft für das Gastgewerbe ein. Zurzeit sind wir nur beschränkt in der Lage, Einzelanfragen telefonisch zu beantworten. Sollten Sie hier nicht fündig werden, schicken Sie uns bitte ein Mail an: info@baizer.ch

MERKBLÄTTER GASTROSUISSE
Arbeitsrechtliche Fragen
Betriebsschliessung
Erwerbsausfall
FAQ Rechtsberatung
GastroSocial
Hilfspaket
Kurzarbeit  
Lohnabrechnung
Massnahmen
Pandemie
Mietzinsherabsetzung
Musterbriefe
Stornierungen
Überbrückungskredite
Veranstalter
WHO-Empfehlungen

Betriebsschliessung temporär 
Betriebsschliessung dauerhaft
BS Finanzierung Lehrverhältnisse
BS Info für Unternehmen
Grenzgänger France Justificatif
Für unsere Freunde in Deutschland

ALLE ARTIKEL ZUM THEMA

Bitte lesen Sie die Merkblätter, Artikel und Informationen, bevor Sie unseren Rechtsdienst kontaktieren.

Rundschreiben
1. April 2020
30. März 2020
27. März 2020
24. März 2020
23. März 2020
20. März 2020
19. März 2020
18. März 2020
Bis zum 17. März wurden die Schreiben per Mail verschickt. 



Die Mitgliederversammlung

wird erst im September stattfinden!